問 日常(chang)工作中(zhong)，領(ling)導(dao)與下屬(shu)談話是非(fei)常(chang)重要的一(yi)件事情，領(ling)導(dao)與下屬(shu)交(jiao)談應掌握怎(zen)樣的技(ji)巧(qiao)呢(ni)？

答(da) 首先要(yao)善(shan)于(yu)(yu)將(jiang)下屬(shu)說話的(de)愿望(wang)激(ji)發出來，要(yao)善(shan)于(yu)(yu)讓下屬(shu)講真話。其次要(yao)善(shan)于(yu)(yu)了解抓住主要(yao)的(de)問題，要(yao)善(shan)于(yu)(yu)控制自己(ji)的(de)情緒，避(bi)免沖動。最后要(yao)善(shan)于(yu)(yu)找到(dao)談話的(de)機會，要(yao)善(shan)于(yu)(yu)掌(zhang)握發表意見的(de)分寸。