領導與下屬交談應掌握怎樣的技巧呢?

[職場人際] ???解決者:熱心網友

日常(chang)工作中(zhong),領(ling)導(dao)與下屬(shu)談話是非(fei)常(chang)重要的一(yi)件事情,領(ling)導(dao)與下屬(shu)交(jiao)談應掌握怎(zen)樣的技(ji)巧(qiao)呢(ni)?

答(da) 首先要(yao)善(shan)于(yu)(yu)將(jiang)下屬(shu)說話的(de)愿望(wang)激(ji)發出來,要(yao)善(shan)于(yu)(yu)讓下屬(shu)講真話。其次要(yao)善(shan)于(yu)(yu)了解抓住主要(yao)的(de)問題,要(yao)善(shan)于(yu)(yu)控制自己(ji)的(de)情緒,避(bi)免沖動。最后要(yao)善(shan)于(yu)(yu)找到(dao)談話的(de)機會,要(yao)善(shan)于(yu)(yu)掌(zhang)握發表意見的(de)分寸。