機電維修員的崗位職責是什么?
問 最近看到有招聘機電(dian)維修員(yuan)的(de),想咨(zi)詢一下,機電(dian)維修員(yuan)的(de)崗(gang)位職責是什么?
答(da) 1.工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)范圍:參(can)與全過(guo)程維修(xiu)(xiu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),承(cheng)擔(dan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通責任 2.準備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo):工(gong)具、備(bei)品(pin)、配件常備(bei)和補充,對(dui)緊急(ji)事件及(ji)時(shi)處置到(dao)場(chang) 3.原(yuan)因(yin)(yin)判斷(duan):對(dui)故障原(yuan)因(yin)(yin)準確(que)分析把握,對(dui)屬于第三方原(yuan)因(yin)(yin)或客(ke)(ke)戶(hu)(hu)原(yuan)因(yin)(yin)情況區別費(fei)用(yong)承(cheng)擔(dan) 4.產品(pin)標(biao)(biao)準:掌握產品(pin)質量標(biao)(biao)準,調試(shi)檢修(xiu)(xiu)維修(xiu)(xiu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),做到(dao)位(wei)不留后患 5.時(shi)間保證:對(dui)承(cheng)諾客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)維修(xiu)(xiu)時(shi)間,說到(dao)做到(dao),去之前(qian)和完成后均(jun)需(xu)要(yao)反(fan)饋客(ke)(ke)戶(hu)(hu) 6.規范服務:按照(zhao)公司和部門標(biao)(biao)準,規范操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo),文(wen)明(ming)禮儀,現場(chang)整潔,安全服務 7.成本控制:控制節約(yue)維修(xiu)(xiu)成本,減(jian)少人員返工(gong)和車輛往(wang)返費(fei)用(yong) 8.客(ke)(ke)戶(hu)(hu)驗收:維修(xiu)(xiu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中疑(yi)難問題和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)溝通,完成后客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)滿(man)意度(du)簽(qian)字(zi)確(que)認為完成