問(wen) 我是一名事業(ye)單位工(gong)作(zuo)人員(yuan)，想到企業(ye)中(zhong)工(gong)作(zuo)，請(qing)問企業(ye)中(zhong)的招商顧問主要負責哪些工(gong)作(zuo)？

答 1、協(xie)(xie)助(zhu)招(zhao)商(shang)(shang)(shang)主管完(wan)成部門招(zhao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)績指標(biao)； 2、協(xie)(xie)助(zhu)招(zhao)商(shang)(shang)(shang)主管開展商(shang)(shang)(shang)業(ye)市(shi)場調(diao)研，了解周邊(bian)消費(fei)資源、商(shang)(shang)(shang)業(ye)信(xin)(xin)息及租賃信(xin)(xin)息等； 3、協(xie)(xie)助(zhu)處理(li)(li)(li)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)投訴，跟(gen)(gen)蹤處理(li)(li)(li)投訴結果，并(bing)進(jin)(jin)行客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)滿意度調(diao)查； 4、商(shang)(shang)(shang)業(ye)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)資源管理(li)(li)(li)，持(chi)續跟(gen)(gen)進(jin)(jin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)需求，建立與改善客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)關(guan)(guan)系(xi)，進(jin)(jin)行客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)分析，挖掘用戶(hu)(hu)(hu)(hu)需求； 5、協(xie)(xie)助(zhu)商(shang)(shang)(shang)家制定(ding)促(cu)銷策(ce)略，并(bing)跟(gen)(gen)進(jin)(jin)促(cu)銷效果； 6、嚴格遵守(shou)企業(ye)招(zhao)商(shang)(shang)(shang)政策(ce)，代(dai)表企業(ye)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)洽談業(ye)務、初(chu)擬代(dai)理(li)(li)(li)協(xie)(xie)議(yi)等相關(guan)(guan)書面文件，提(ti)交(jiao)7、上級審核；及時(shi)將客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信(xin)(xin)息提(ti)供給銷售助(zhu)理(li)(li)(li)，協(xie)(xie)助(zhu)完(wan)成雙(shuang)方首營備(bei)案工作(zuo)； 8、建立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)檔(dang)案，定(ding)期拜訪重要(yao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)并(bing)做(zuo)好拜訪記錄(lu)，同客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)保(bao)持(chi)友好的合(he)作(zuo)關(guan)(guan)系(xi)，并(bing)定(ding)期9、對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)群進(jin)(jin)行綜合(he)評估，以重新整合(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)網絡。