招商顧問的崗位職責是什么?
問 我是一名(ming)事業(ye)單位工作人員,想到(dao)企(qi)業(ye)中工作,請問企(qi)業(ye)中的招(zhao)商顧問主要負責哪(na)些工作?
答 1、協助(zhu)招(zhao)商(shang)(shang)主(zhu)管完(wan)成部門(men)招(zhao)商(shang)(shang)業績(ji)指標(biao); 2、協助(zhu)招(zhao)商(shang)(shang)主(zhu)管開(kai)展商(shang)(shang)業市場調研,了(le)解(jie)周(zhou)邊(bian)消費資源、商(shang)(shang)業信息及租賃信息等(deng)(deng); 3、協助(zhu)處(chu)理客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)投訴(su),跟(gen)(gen)蹤處(chu)理投訴(su)結果(guo),并進(jin)行客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)滿意度調查(cha); 4、商(shang)(shang)業客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)資源管理,持續跟(gen)(gen)進(jin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)需求,建立與改善客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)關(guan)系(xi),進(jin)行客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)分析(xi),挖(wa)掘用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)需求; 5、協助(zhu)商(shang)(shang)家制定(ding)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)策略,并跟(gen)(gen)進(jin)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)效果(guo); 6、嚴格遵守企業招(zhao)商(shang)(shang)政策,代表企業與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)洽談業務、初擬代理協議(yi)等(deng)(deng)相關(guan)書面文件,提交7、上級審核(he);及時將(jiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)信息提供給銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)助(zhu)理,協助(zhu)完(wan)成雙(shuang)方首營備案(an)工(gong)作; 8、建立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)檔(dang)案(an),定(ding)期拜(bai)訪重(zhong)要客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)并做(zuo)好拜(bai)訪記錄,同客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)保持友好的合(he)作關(guan)系(xi),并定(ding)期9、對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)群進(jin)行綜合(he)評估,以重(zhong)新整合(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)網絡。