問 我女朋友是(shi)家具店(dian)長，我想打聽(ting)一下，家具店(dian)長的崗位(wei)職責是(shi)什(shen)么？

答 一(yi)、制定并分解專賣(mai)店(dian)(dian)月底銷(xiao)(xiao)售計(ji)劃，帶領團隊完成銷(xiao)(xiao)售任務。 二(er)、主持專賣(mai)店(dian)(dian)的(de)例會，傳達相(xiang)關(guan)政(zheng)策及(ji)信(xin)息； 三(san)、監督(du)管(guan)理(li)(li)(li)產品(pin)(pin)陳列、飾品(pin)(pin)擺放(fang)、店(dian)(dian)面(mian)衛生(sheng)、人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)形(xing)象(xiang)、pop布置(zhi)等方(fang)面(mian)的(de)展廳形(xing)象(xiang)維護工作(zuo)； 四、制定培訓計(ji)劃，并對(dui)(dui)導(dao)(dao)購人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)(xing)培訓與(yu)輔(fu)導(dao)(dao)； 五、監督(du)導(dao)(dao)購員(yuan)(yuan)日(ri)常(chang)工作(zuo)紀律，對(dui)(dui)違(wei)反(fan)有(you)關(guan)規范(fan)的(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)(xing)處(chu)理(li)(li)(li)； 六(liu)、總結(jie)本店(dian)(dian)銷(xiao)(xiao)售情總，分析全盤產品(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售趨勢； 七、掌握當地市場的(de)競爭環境和消費習慣，發(fa)現(xian)問題及(ji)時(shi)反(fan)映； 八、及(ji)時(shi)反(fan)饋相(xiang)關(guan)信(xin)息，提(ti)出(chu)有(you)助(zhu)于(yu)完成銷(xiao)(xiao)售目標的(de)建(jian)設(she)性意見(jian)； 九，每月及(ji)時(shi)提(ti)供(gong)準(zhun)確的(de)商品(pin)(pin)盤點數據(ju)； 十(shi)、對(dui)(dui)新上市產品(pin)(pin)、滯(zhi)銷(xiao)(xiao)產品(pin)(pin)、促銷(xiao)(xiao)產品(pin)(pin)及(ji)樣板產品(pin)(pin)進(jin)行(xing)(xing)合理(li)(li)(li)調(diao)(diao)整配置(zhi)或(huo)進(jin)行(xing)(xing)相(xiang)應(ying)處(chu)理(li)(li)(li)； 十(shi)一(yi)、與(yu)售后服務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)及(ji)跟單人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)保持日(ri)常(chang)溝涌、協(xie)調(diao)(diao)、銜接，并了(le)解有(you)關(guan)生(sheng)產廠家的(de)情況(kuang)； 十(shi)二(er)、做好專賣(mai)店(dian)(dian)的(de)防火防盜工作(zuo)，處(chu)理(li)(li)(li)銷(xiao)(xiao)售現(xian)場遇到的(de)特殊(shu)情況(kuang)； 十(shi)三(san)、處(chu)理(li)(li)(li)顧(gu)客的(de)現(xian)場或(huo)電(dian)話投訴與(yu)抱怨，需要其它部門協(xie)調(diao)(diao)處(chu)理(li)(li)(li)的(de)投訴事(shi)件及(ji)時(shi)通(tong)知相(xiang)關(guan)部門； 十(shi)四、對(dui)(dui)導(dao)(dao)購員(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)(xing)業績評估和考核。