問 最(zui)近(jin)看(kan)到有招聘大(da)客戶(hu)銷售經理(li)的，想(xiang)咨(zi)詢一下，大(da)客戶(hu)銷售經理(li)的崗位職責是什么？

答(da) 1、區域(yu)(yu)(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)計劃(hua)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)定(ding)與執行(xing)(xing)； 2、指(zhi)導下(xia)(xia)屬收集(ji)信(xin)息(xi)(xi)、評估客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)資信(xin)及(ji)(ji)(ji)對公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)程度，審批客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)資信(xin)額(e)度，并(bing)(bing)隨(sui)時跟(gen)(gen)蹤資信(xin)使用(yong)情(qing)(qing)況，確保其(qi)處(chu)于正常(chang)范圍； 3、根據公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)費用(yong)管理規定(ding)及(ji)(ji)(ji)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)費用(yong)預(yu)(yu)算指(zhi)標(biao)(biao)，組(zu)織(zhi)(zhi)下(xia)(xia)屬嚴(yan)格(ge)按照費用(yong)預(yu)(yu)算指(zhi)標(biao)(biao)完(wan)成(cheng)(cheng)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任務(wu)(wu)，審核銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)折(zhe)扣，審核、控(kong)制(zhi)(zhi)并(bing)(bing)不(bu)斷降低(di)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)費用(yong)，保證完(wan)成(cheng)(cheng)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)費用(yong)控(kong)制(zhi)(zhi)指(zhi)標(biao)(biao)； 4、根據公(gong)(gong)司(si)業務(wu)(wu)發(fa)展戰略及(ji)(ji)(ji)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經營目標(biao)(biao)，配合(he)市場(chang)部門(men)(men)組(zu)織(zhi)(zhi)實(shi)施本(ben)區域(yu)(yu)(yu)市場(chang)開發(fa)計劃(hua)及(ji)(ji)(ji)具體的(de)(de)(de)(de)實(shi)施方(fang)(fang)案，促(cu)進公(gong)(gong)司(si)及(ji)(ji)(ji)產(chan)品品牌的(de)(de)(de)(de)提升； 5、了解大客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)動態，指(zhi)導下(xia)(xia)屬挖掘潛在(zai)大客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，并(bing)(bing)對大客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)開發(fa)情(qing)(qing)況進行(xing)(xing)跟(gen)(gen)蹤；以(yi)實(shi)現公(gong)(gong)司(si)市場(chang)占(zhan)有率(lv)不(bu)斷增長(chang)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)； 6、根據公(gong)(gong)司(si)業務(wu)(wu)發(fa)展需(xu)要(yao)(yao)，通(tong)(tong)過(guo)組(zu)織(zhi)(zhi)安排(pai)所轄區域(yu)(yu)(yu)各客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)群客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)到公(gong)(gong)司(si)考察(cha)、參觀交流(liu)等(deng)方(fang)(fang)式建立順暢的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)(tong)渠(qu)道(dao)； 7、負責拜訪本(ben)區域(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，監督(du)、檢查銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員對客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)定(ding)期訪問(wen)情(qing)(qing)況，隨(sui)時了解客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)要(yao)(yao)求(qiu)；及(ji)(ji)(ji)時處(chu)理客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)異議和(he)投(tou)訴，以(yi)提高客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意度，建立長(chang)期、良好、穩固的(de)(de)(de)(de)區域(yu)(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)關系； 8、依據公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu)規定(ding)及(ji)(ji)(ji)產(chan)品特點(dian)，通(tong)(tong)過(guo)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)、技(ji)術(shu)(shu)等(deng)相(xiang)關部門(men)(men)溝(gou)通(tong)(tong)，協(xie)助(zhu)組(zu)織(zhi)(zhi)、協(xie)調所轄區域(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)到貨、產(chan)品安裝(zhuang)、技(ji)術(shu)(shu)支持(chi)、售(shou)(shou)后(hou)維修等(deng)工作，共同實(shi)現售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu)目標(biao)(biao)； 9、根據公(gong)(gong)司(si)業務(wu)(wu)發(fa)展需(xu)要(yao)(yao)及(ji)(ji)(ji)區域(yu)(yu)(yu)市場(chang)特點(dian)，組(zu)織(zhi)(zhi)下(xia)(xia)屬收集(ji)本(ben)區域(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品市場(chang)行(xing)(xing)情(qing)(qing)變化及(ji)(ji)(ji)重(zhong)點(dian)競爭對手的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)策(ce)(ce)略、市場(chang)策(ce)(ce)略等(deng)信(xin)息(xi)(xi)，并(bing)(bing)對市場(chang)信(xin)息(xi)(xi)進行(xing)(xing)分析、預(yu)(yu)測并(bing)(bing)制(zhi)(zhi)定(ding)對策(ce)(ce)，及(ji)(ji)(ji)時向相(xiang)關部門(men)(men)提供(gong)(gong)建議； 10、對客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案、交易記錄等(deng)進行(xing)(xing)綜合(he)分析，保證銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)及(ji)(ji)(ji)時性、準確性和(he)完(wan)整性，為銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)、采購、生(sheng)產(chan)等(deng)決策(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)定(ding)提供(gong)(gong)支持(chi)； 11、根據公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)長(chang)遠發(fa)展需(xu)要(yao)(yao)和(he)規章制(zhi)(zhi)度，組(zu)織(zhi)(zhi)對下(xia)(xia)屬員工的(de)(de)(de)(de)招聘、培訓、工作任務(wu)(wu)分配及(ji)(ji)(ji)業務(wu)(wu)指(zhi)導。