問 各(ge)(ge)崗位(wei)人員(yuan)的工(gong)作職(zhi)(zhi)責都各(ge)(ge)有所不同(tong)，想知(zhi)道(dao)網(wang)店(dian)運營的工(gong)作職(zhi)(zhi)責有哪(na)些(xie)？

答 1. 負責平(ping)臺營銷推(tui)(tui)廣(guang)及(ji)網絡廣(guang)告(gao)的投放（直通車(che)、鉆展等），提高店(dian)(dian)鋪有效(xiao)流量； 2. 針對推(tui)(tui)廣(guang)效(xiao)果進行(xing)跟蹤、評估和(he)統計分(fen)析(xi)，及(ji)時提出營銷改進方(fang)案(an)； 3. 負責收集市場和(he)行(xing)業(ye)信息(xi)，提出店(dian)(dian)鋪問題和(he)解決方(fang)案(an)； 4. 依托網店(dian)(dian)平(ping)臺進行(xing)網上銷售服(fu)務，處理(li)訂貨信息(xi)，訂單確認處理(li)、跟蹤以及(ji)客戶在訂單過程中的疑問解答； 5. 熟練掌握(wo)并(bing)能熟練應用軟文、交換鏈接、郵件推(tui)(tui)廣(guang)、SNS推(tui)(tui)廣(guang)及(ji)其(qi)他推(tui)(tui)廣(guang)方(fang)式。