綜合業務專員的崗位職責是什么?
問 想(xiang)年后換份工作,最近一直在關注(zhu)綜(zong)合業務專員的職(zhi)位,請問下(xia)這個崗位的崗位職(zhi)責是什么?
答 1、完成個人(ren)銷售目(mu)(mu)標(biao)(biao),完成個人(ren)業務客戶(hu)(hu)訪問(wen)量目(mu)(mu)標(biao)(biao); 2、負責(ze)把客戶(hu)(hu)要求(qiu)傳遞(di)(di)到公司相關部門,與客戶(hu)(hu)溝通雙方(fang)在合(he)作中出現的(de)問(wen)題(ti),尋找最佳解(jie)決(jue)方(fang)案;3、訪問(wen)客戶(hu)(hu),聽取客戶(hu)(hu)意見(jian),并及(ji)時(shi)向相關部門反(fan)(fan)饋(kui)(kui); 4、審查客戶(hu)(hu)資料,合(he)同評(ping)審,簽(qian)訂合(he)同,跟進進度(du); 5、負責(ze)跟蹤客戶(hu)(hu)對產品需求(qiu)的(de)變化,及(ji)時(shi)將客戶(hu)(hu)需求(qiu)的(de)服(fu)務信(xin)息反(fan)(fan)饋(kui)(kui)給客服(fu)部門; 6、負責(ze)客戶(hu)(hu)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)信(xin)息的(de)內部傳遞(di)(di),跟蹤問(wen)題(ti)的(de)解(jie)決(jue)過程(cheng),評(ping)價問(wen)題(ti)解(jie)決(jue)的(de)滿意程(cheng)度(du),將問(wen)題(ti)的(de)解(jie)決(jue)結果回(hui)復客戶(hu)(hu),客戶(hu)(hu)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)處(chu)理評(ping)價。