問 最近看(kan)到有招聘快遞客(ke)服的(de)，想(xiang)咨詢一下(xia)，快遞客(ke)服的(de)崗位職責是(shi)什么？

答 1、負(fu)責客戶(hu)服務部(bu)日常送(song)取貨工作；2、日常訂(ding)單的跟蹤與跟進；3、確認訂(ding)貨單簽(qian)收單回(hui)收情況并統計(ji)報(bao)表提交相(xiang)關部(bu)門；4、為銷售部(bu)提供后勤支持；5、處理客訴。