問 最近看到有招聘售(shou)后技術(shu)(shu)支持經(jing)(jing)理(li)的，想咨(zi)詢(xun)一下，售(shou)后技術(shu)(shu)支持經(jing)(jing)理(li)的崗(gang)位職責是(shi)什(shen)么？

答 1、負(fu)責(ze)(ze)(ze)統籌安排(pai)售后服(fu)務工作(zuo)，維護客(ke)(ke)(ke)戶(hu)關系；2、對運行(xing)中的(de)項目(mu)進(jin)行(xing)監(jian)督、檢查(cha)，能(neng)夠及時(shi)發(fa)現存在的(de)問題(ti)，并(bing)妥善(shan)處理(li)(li)；3、跟進(jin)項目(mu)問題(ti)的(de)反饋，優化問題(ti)處理(li)(li)流程(cheng)；4、負(fu)責(ze)(ze)(ze)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)溝通，了解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)，根據(ju)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)提供(gong)管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)服(fu)務；5、負(fu)責(ze)(ze)(ze)進(jin)行(xing)市場行(xing)情(qing)(qing)的(de)調研，根據(ju)行(xing)情(qing)(qing)為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)戰略咨(zi)詢(xun)和管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)等(deng)服(fu)務；6、負(fu)責(ze)(ze)(ze)參與營銷、戰略等(deng)項目(mu)，在項目(mu)經理(li)(li)帶(dai)領(ling)下完成咨(zi)詢(xun)內容；7、根據(ju)用(yong)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)、幫(bang)助用(yong)戶(hu)制定合理(li)(li)的(de)管理(li)(li)方針(zhen)和計劃。