問 我是(shi)客(ke)房部的(de)一名員工，最(zui)近有機會晉升(sheng)客(ke)房夜班主管，我想先(xian)了解(jie)一下，客(ke)房夜班主管的(de)崗位職責是(shi)什么？

答 1、負責(ze)夜班的(de)(de)(de)一切客(ke)(ke)房(fang)(fang)工(gong)作(zuo)； 2、檢查(cha)(cha)(cha)夜班員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)儀表儀容、精神(shen)狀(zhuang)態(tai)，并(bing)(bing)對他們進行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)安(an)排； 3、重點VIP樓層要派人(ren)定崗，行(xing)(xing)李到達(da)(da)或(huo)團體(ti)到達(da)(da)時，要派人(ren)到樓層交接和迎(ying)候； 4、記(ji)錄客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)(de)電話，向(xiang)服(fu)務(wu)員(yuan)傳達(da)(da)客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)(de)要求； 5、安(an)排夜班計(ji)劃衛生； 6、與(yu)前廳(ting)部核準房(fang)(fang)態(tai)； 7、檢查(cha)(cha)(cha)有關樓層其他鑰匙(chi)的(de)(de)(de)回(hui)收(shou)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)； 8、留(liu)意非法留(liu)宿或(huo)異(yi)常舉動(dong)的(de)(de)(de)住客(ke)(ke)，并(bing)(bing)與(yu)保(bao)安(an)部、大堂副理及(ji)(ji)值班經理聯系(xi)； 9、完成夜班工(gong)作(zuo)，核對酒水單(dan)，統計(ji)開房(fang)(fang)數，抄(chao)寫維修報(bao)表、稽(ji)查(cha)(cha)(cha)單(dan)，做酒水日報(bao)表； 10、每晚必須(xu)在適(shi)當時間(jian)對所管轄區域安(an)排人(ren)員(yuan)進行(xing)(xing)一次巡(xun)查(cha)(cha)(cha)，檢查(cha)(cha)(cha)設備情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)、安(an)全情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)、防火情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)及(ji)(ji)夜班服(fu)務(wu)員(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。