運營銷售的崗位職責是什么?
[崗(gang)位(wei)職責]
???解決者:熱心網友
問 最近有一家公司來我(wo)們學校招(zhao)聘運(yun)營銷售的崗(gang)(gang)位,不知道這個崗(gang)(gang)位主要是(shi)干什么的?
答(da) 1.熟練掌握產品的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)和配置,并熟悉通(tong)常問題(ti)處理(li)(li)方法(fa); 2.針對合約客(ke)戶(hu),每(mei)日通(tong)過電話,QQ,和上門講解使(shi)用(yong)(yong)及問題(ti)處理(li)(li),確保(bao)客(ke)戶(hu)順暢使(shi)用(yong)(yong); 3. 客(ke)戶(hu)工單(dan)按時按質完成(cheng),并接受客(ke)戶(hu)監督(du);客(ke)戶(hu)分類管理(li)(li),針對重(zhong)點客(ke)戶(hu),問題(ti)客(ke)戶(hu)的(de)(de)排查及處理(li)(li); 4.完成(cheng)每(mei)月運(yun)營部的(de)(de)續費(fei)目標; 5.完成(cheng)運(yun)營部增值(zhi)產品銷售任務。