問 我(wo)是(shi)濱州一(yi)家公司的銷售部經(jing)理，可是(shi)最近(jin)我(wo)發現有個員工(gong)經(jing)常不服從(cong)管理，不服從(cong)上(shang)級管理的員工(gong)該怎(zen)么和他溝通(tong)？

答(da) 首先應該(gai)弄清楚員(yuan)工不服從管理(li)的原(yuan)因(yin)，針對每種情況處理(li)的手法要不同，重心理(li)，輕理(li)論，問題(ti)要解決，員(yuan)工心理(li)別(bie)留疙瘩，這是很(hen)關鍵的，以免影響以后的日常溝通和交流。