問 最近看到有(you)招(zhao)聘軟(ruan)件需求調研(yan)員的，想咨詢一下，軟(ruan)件需求調研(yan)員的崗位職責是什么？

答(da) 1、通(tong)(tong)過(guo)(guo)電話和互聯(lian)網進(jin)行公(gong)司產品客戶需求調查，與團隊銷(xiao)售(shou)人員(yuan)合(he)作完(wan)成各(ge)項銷(xiao)售(shou)指標； 2、通(tong)(tong)過(guo)(guo)電話和面談良好溝通(tong)(tong)并了解客戶需求, 尋求銷(xiao)售(shou)機(ji)會； 3、開(kai)發，建立和維護客戶檔案； 4、協(xie)調公(gong)司內部資(zi)源，促進(jin)銷(xiao)售(shou)進(jin)度，提高客戶滿意(yi)度； 5、收集(ji)和分析客戶信息(xi)及(ji)市(shi)場數據，定(ding)期(qi)反饋(kui)工(gong)作總(zong)結。