問 最近(jin)看到有(you)招聘軟(ruan)件需求(qiu)調研員的，想咨(zi)詢一下，軟(ruan)件需求(qiu)調研員的崗位職責是什(shen)么？

答 1、通(tong)過(guo)電話和互聯網進(jin)行(xing)公司(si)產品客(ke)戶需求(qiu)調(diao)查，與(yu)團(tuan)隊銷(xiao)售(shou)人員合作完成各(ge)項銷(xiao)售(shou)指標(biao)； 2、通(tong)過(guo)電話和面談良(liang)好(hao)溝通(tong)并了解客(ke)戶需求(qiu), 尋求(qiu)銷(xiao)售(shou)機會； 3、開(kai)發(fa)，建立和維護客(ke)戶檔案(an)； 4、協調(diao)公司(si)內部資源，促進(jin)銷(xiao)售(shou)進(jin)度，提高(gao)客(ke)戶滿意度； 5、收(shou)集和分析客(ke)戶信息及市場數據，定(ding)期反饋工作總結。