客戶營運主管的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問(wen) 最近(jin)有一家(jia)公司來我們學校招聘客戶(hu)營運主(zhu)(zhu)管的(de)崗(gang)位,不(bu)知(zhi)道這個崗(gang)位主(zhu)(zhu)要是(shi)干什么的(de)?
答 1.與(yu)各地經銷商客(ke)戶(hu)保(bao)(bao)(bao)持良好溝(gou)(gou)通,實時把握客(ke)戶(hu)需求,為客(ke)戶(hu)需求做深度服務(wu)。 2.分(fen)析市場的反(fan)饋信息(xi),掌握保(bao)(bao)(bao)健品市場情況,為公司銷售決策提供(gong)依據。 3.指導(dao)并幫助門(men)店(dian)進(jin)行產(chan)品陳列(lie)、會(hui)員維護、客(ke)戶(hu)投訴處(chu)理、店(dian)員業務(wu)培訓等相關支(zhi)持工作。 4.負責其(qi)所轄區域內門(men)店(dian)的日常營運支(zhi)持工作有效開展,與(yu)所轄區域門(men)店(dian)店(dian)員之間(jian)保(bao)(bao)(bao)持良好溝(gou)(gou)通與(yu)交流(liu),及時、有效地向(xiang)門(men)店(dian)提供(gong)支(zhi)持與(yu)指導(dao)。