酒店管理的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責] ???解決者:熱心網友

你好,最近想找份管理類的(de)工(gong)作,請問下酒店(dian)管理的(de)崗位職責是(shi)什么啊?

1、遵循對直接上司(si)負責、時間管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、溝通協商等原則; 2、遵循“顧(gu)客是上帝(di)”的宗旨; 3、用心工作,保(bao)持微笑(xiao)服務(wu),禮儀要規(gui)范; 4、保(bao)持個人衛生(sheng)和工作環境的整(zheng)潔; 5、熟悉酒(jiu)(jiu)店管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)制度(du),有效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)酒(jiu)(jiu)店工作人員和正常工作流程; 6、制定酒(jiu)(jiu)店業(ye)務(wu)規(gui)劃、經營方針,經集團公司(si)或董事會確(que)定后組(zu)織實施(shi); 7、制訂(ding)并(bing)組(zu)織落實市(shi)場(chang)開拓計(ji)劃,定期(qi)分(fen)析經營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)狀況(kuang)和市(shi)場(chang)發(fa)展形(xing)勢,深入研究(jiu)競(jing)爭對手不斷改變競(jing)爭策(ce)略,準確(que)把握市(shi)場(chang)動態; 8、定期(qi)分(fen)析財(cai)務(wu)狀況(kuang),控(kong)制各類費(fei)用指標和生(sheng)產服務(wu)成(cheng)本; 9、審核簽發(fa)以酒(jiu)(jiu)店名義發(fa)出(chu)的文(wen)件(jian); 10、處理(li)(li)酒(jiu)(jiu)店重大突發(fa)事件(jian)。