聰明化解職場沖突的策略有哪些?
[職場人際(ji)]
???解決者:熱心網友
問 忙碌的工作壓力常(chang)讓人抓狂,如果(guo)發現(xian)自己常(chang)在發脾氣、和同事常(chang)吵架,那(nei)么(me)該怎么(me)調整這些可能(neng)阻礙前(qian)途(tu)的職(zhi)場沖突(tu)?
答(da) 首先如果發生了爭(zheng)吵,切記免開(kai)尊口。先聽(ting)聽(ting)別人的(de),讓別人把話說(shuo)完,要盡量做到(dao)虛心(xin)(xin)誠懇,通(tong)情達理(li)。其次(ci)平心(xin)(xin)靜(jing)氣(qi)(qi)。最后當沖突發生時,在內心(xin)(xin)估計一(yi)個后果,想一(yi)下(xia)自己的(de)責任(ren),將(jiang)自己升華到(dao)一(yi)個有(you)理(li)智、豁達氣(qi)(qi)度的(de)人,就一(yi)定(ding)能控制(zhi)住自己的(de)心(xin)(xin)境(jing),緩解(jie)緊張的(de)氣(qi)(qi)氛。