問 我現在(zai)是一(yi)名實習生，畢業后(hou)就轉正(zheng)了(le)，想問一(yi)下外貿業務的工作內容包括哪些？

答 1、配(pei)合公(gong)司的(de)(de)(de)所需，及(ji)時作(zuo)好翻譯工作(zuo)。 2、熟悉產品(pin)，對(dui)(dui)產品(pin)有(you)所掌握(wo)，并能獨(du)立(li)分析其組成和(he)給(gei)(gei)予準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)報價。 3、熟悉產品(pin)在市場(chang)上的(de)(de)(de)定(ding)位，找出報價時的(de)(de)(de)不同。 4、能獨(du)立(li)開發(fa)客戶，對(dui)(dui)外貿流程了解，對(dui)(dui)產品(pin)的(de)(de)(de)規(gui)格、質(zhi)(zhi)量(liang)等都能給(gei)(gei)客戶及(ji)時的(de)(de)(de)答(da)復。 5、能有(you)隨機(ji)應變(bian)的(de)(de)(de)能力，處理好客戶的(de)(de)(de)疑(yi)問，并努力下單(dan)。 6、生產過程應跟蹤、驗(yan)貨(huo)，做到質(zhi)(zhi)量(liang)保證(zheng)。 7、能夠獨(du)立(li)制作(zuo)整套(tao)單(dan)據和(he)相關(guan)的(de)(de)(de)檢驗(yan)證(zheng)明等，并獨(du)立(li)聯系貨(huo)代，將(jiang)貨(huo)物(wu)(wu)安(an)全送(song)(song)入倉庫。 8、及(ji)時通知(zhi)客戶和(he)貨(huo)代有(you)關(guan)貨(huo)物(wu)(wu)裝運的(de)(de)(de)情況(kuang)。 9、妥善(shan)保管客戶的(de)(de)(de)資料和(he)樣品(pin)，有(you)條(tiao)理的(de)(de)(de)歸檔。 10、退稅核銷要及(ji)時，將(jiang)所需全套(tao)資料送(song)(song)給(gei)(gei)財(cai)務辦(ban)理。 11、注意(yi)提(ti)升(sheng)自身產品(pin)知(zhi)識(shi)、英語和(he)業(ye)務能力。