問 最近(jin)一直(zhi)在(zai)找(zhao)工(gong)作(zuo)，之前做過客服，朋(peng)友(you)想讓我去他的公司做貸款客服，我擔心自己不能(neng)勝任，請問下貸款客服的崗位職責(ze)是(shi)什么？

答 1、完成貸款業(ye)(ye)務(wu)的面談(tan)、面簽、面核工(gong)(gong)作，確(que)保(bao)業(ye)(ye)務(wu)真實(shi)性(xing)和資料完整性(xing)，并(bing)對業(ye)(ye)務(wu)進行初(chu)步(bu)的風(feng)險判斷，結(jie)合當(dang)期風(feng)險政(zheng)策出具初(chu)審(shen)意(yi)見(jian)； 2、確(que)保(bao)經辦業(ye)(ye)務(wu)的處理時效，提高工(gong)(gong)作效率及技能(neng)水(shui)平。服務(wu)并(bing)支(zhi)持營(ying)銷團隊(dui)的工(gong)(gong)作； 3、做好服務(wu)類工(gong)(gong)作，樹立良好專業(ye)(ye)的形象提升客戶滿(man)意(yi)度，并(bing)支(zhi)持營(ying)銷團隊(dui)工(gong)(gong)作等。