資深CRM營銷的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我是一名正在找工作的(de)求職(zhi)者(zhe),想(xiang)了解一下,資(zi)深(shen)CRM營(ying)銷的(de)崗位職(zhi)責是什么?

答(da) 1、 根據(ju)部門要求有計劃的組織策劃店(dian)鋪品(pin)牌的市場推廣活動(dong),實施并進(jin)(jin)行(xing)活動(dong)效(xiao)果數(shu)據(ju)分析(xi); 2、 能夠通過數(shu)據(ju)分析(xi)對(dui)目前(qian)公司(si)的老顧(gu)客(ke)進(jin)(jin)行(xing)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系(xi)管理,促進(jin)(jin)顧(gu)客(ke)二次及(ji)多(duo)次購買; 3、 熟悉(xi)各(ge)種網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)手段(duan)(包含但(dan)不局限于(yu)sem、cps、社(she)會(hui)化(hua)媒(mei)體(ti)營銷(xiao)(xiao)、短信、EDM等)提(ti)升(sheng)銷(xiao)(xiao)售及(ji)店(dian)鋪品(pin)牌影(ying)響力(li); 4、 負責(ze)日(ri)常營銷(xiao)(xiao)數(shu)據(ju)統計及(ji)分析(xi),建立會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)數(shu)據(ju)庫(ku)及(ji)相關數(shu)據(ju)營銷(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo); 5、 負責(ze)企業微博、微信等新媒(mei)體(ti)的維護,跟蹤社(she)交媒(mei)體(ti)最新動(dong)態,通過時事熱點的把握,來提(ti)升(sheng)銷(xiao)(xiao)量(liang)和(he)品(pin)牌知名度(du); 6、進(jin)(jin)行(xing)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)管理及(ji)分析(xi),定(ding)期輸出會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)報告,完善(shan)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)體(ti)系(xi),對(dui)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行(xing)精(jing)準營銷(xiao)(xiao),挖(wa)掘(jue)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)需求,對(dui)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)營銷(xiao)(xiao)、無線(xian)及(ji)店(dian)鋪營銷(xiao)(xiao)輸入(ru); 7、研究和(he)處(chu)理用戶(hu)(hu)(hu)信息,分析(xi)挖(wa)掘(jue)用戶(hu)(hu)(hu)需求,增(zeng)強與(yu)用戶(hu)(hu)(hu)的互動(dong),提(ti)高用戶(hu)(hu)(hu)粘性。