問(wen) 最近看到招(zhao)聘(pin)商業地產(chan)運(yun)營總(zong)監(jian)的(de)，想咨詢一下，商業地產(chan)運(yun)營總(zong)監(jian)的(de)崗位職責是什么(me)？

答 1、負(fu)責(ze)公(gong)司(si)商(shang)(shang)業(ye)項目(mu)(mu)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，組(zu)(zu)織(zhi)擬定(ding)項目(mu)(mu)運(yun)營(ying)(ying)(ying)方針、政策和(he)計(ji)(ji)劃(hua)，并有(you)效(xiao)地(di)推進(jin)與(yu)實(shi)施(shi)，確(que)保(bao)公(gong)司(si)下(xia)達(da)的(de)(de)各項經營(ying)(ying)(ying)、管(guan)理(li)(li)(li)指(zhi)(zhi)標的(de)(de)達(da)成。 2、負(fu)責(ze)公(gong)司(si)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)(li)規范的(de)(de)制定(ding)與(yu)持續改進(jin)，指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)各項運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)(li)制度(du)、標準、流程的(de)(de)建(jian)立與(yu)完善。 3、負(fu)責(ze)公(gong)司(si)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)(li)團(tuan)隊(dui)搭建(jian)工(gong)作(zuo)(zuo)，組(zu)(zu)織(zhi)指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)下(xia)屬制定(ding)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)并監督計(ji)(ji)劃(hua)的(de)(de)落實(shi)； 4、負(fu)責(ze)項目(mu)(mu)運(yun)營(ying)(ying)(ying)預算的(de)(de)編(bian)制，進(jin)行運(yun)營(ying)(ying)(ying)成本控制，參與(yu)招商(shang)(shang)、業(ye)態調(diao)(diao)整(zheng)、企劃(hua)推廣、工(gong)程管(guan)理(li)(li)(li)、物業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)評(ping)審，提出基于運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)專業(ye)要求(qiu)及方案。 5、組(zu)(zu)織(zhi)進(jin)行市(shi)場(chang)調(diao)(diao)研及市(shi)場(chang)競爭分(fen)析，組(zu)(zu)織(zhi)并指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)商(shang)(shang)業(ye)業(ye)態調(diao)(diao)研、市(shi)場(chang)及競爭對手調(diao)(diao)研； 6、組(zu)(zu)織(zhi)團(tuan)隊(dui)對商(shang)(shang)戶(hu)進(jin)行管(guan)理(li)(li)(li)，處理(li)(li)(li)消(xiao)費者投訴及客戶(hu)關(guan)系維護。 7、組(zu)(zu)織(zhi)對外聯(lian)系、協調(diao)(diao)各相關(guan)政府(fu)部門工(gong)作(zuo)(zuo)。