客服中心坐席崗的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

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客服中心坐席崗(gang)的崗(gang)位職責是(shi): 1、進(jin)行電話外呼回訪。 2、接聽客戶來(lai)電咨詢。 3、接受(shou)客戶投(tou)訴。