職場溝通交談技巧有哪些?

[職(zhi)場人際] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我是個職場新人,現(xian)在想咨詢一(yi)下,請問職場溝通交談技巧(qiao)有哪(na)些?

首先要(yao)(yao)懂得運(yun)用禮貌語言,要(yao)(yao)耐心地傾聽(ting)談話(hua),想表(biao)示(shi)出興趣談話(hua)時,善于(yu)覺察(cha)對方的(de)感(gan)受。其次善于(yu)觀察(cha)對方的(de)眼睛(jing),在非(fei)語言的(de)交流行為中,眼睛(jing)起著重(zhong)要(yao)(yao)作用,眼睛(jing)是心靈(ling)的(de)窗戶,眼睛(jing)最(zui)能表(biao)達思(si)想感(gan)情,反映人們的(de)心理(li)(li)變(bian)化(hua)。最(zui)后要(yao)(yao)切忌(ji)得理(li)(li)訓(xun)人。