問(wen) 你好，本(ben)人在(zai)一(yi)家(jia)公司(si)擔任咨詢主(zhu)管，想要了(le)解一(yi)下這(zhe)個工作的崗位(wei)職責是(shi)什么(me)？

答 1、全面負責本(ben)校區的(de)(de)招(zhao)生咨(zi)(zi)詢工(gong)作，設(she)計并(bing)完(wan)善招(zhao)生咨(zi)(zi)詢的(de)(de)流(liu)程。 2、組織對教(jiao)育咨(zi)(zi)詢師(shi)的(de)(de)崗前培訓(xun)、在職培訓(xun)。 3、幫助咨(zi)(zi)詢師(shi)完(wan)成(cheng)高端客戶的(de)(de)咨(zi)(zi)詢服務并(bing)促成(cheng)簽單(dan)。 4、參與(yu)市場開拓，根據(ju)中小學輔(fu)導市場的(de)(de)需求變化，及時調整招(zhao)生咨(zi)(zi)詢的(de)(de)工(gong)作流(liu)程。 5、咨(zi)(zi)詢部(bu)的(de)(de)人(ren)員管(guan)理及其它事(shi)務。 6、電話來訪(fang)家長(chang)的(de)(de)接(jie)待(dai)、上門(men)接(jie)待(dai)、面詢、向家長(chang)介紹課(ke)程內容和(he)(he)教(jiao)學體系(xi)，并(bing)為家長(chang)推薦適合(he)孩子(zi)的(de)(de)課(ke)程。 7、與(yu)學生、家長(chang)、老師(shi)保(bao)持(chi)良(liang)好的(de)(de)關系(xi)，跟(gen)蹤孩子(zi)的(de)(de)學習情況。 8、體驗(yan)課(ke)的(de)(de)組織、接(jie)待(dai)。 9、顧(gu)客回(hui)訪(fang)、電詢、接(jie)受和(he)(he)處理家長(chang)的(de)(de)投訴及建議。 10、完(wan)成(cheng)簽約、并(bing)確保(bao)收款的(de)(de)及時性(xing)(xing)、準(zhun)確性(xing)(xing)。