問 我是(shi)一名職場新人，我想了(le)解一下，情(qing)商(shang)是(shi)什么？在工作中有(you)用處嗎？

答 情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)是—種能(neng)力(li)(li)，可以感覺、了解和(he)(he)有效(xiao)(xiao)應用(yong)情(qing)(qing)(qing)緒的(de)力(li)(li)量與智(zhi)能(neng)作(zuo)為人類的(de)能(neng)量、信息和(he)(he)影響的(de)來(lai)源。情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)不只是顯示出理性(xing)的(de)智(zhi)能(neng)，但卻是來(lai)自人心的(de)智(zhi)慧。提高(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)能(neng)讓我們(men)(men)學(xue)習認同與珍惜我們(men)(men)和(he)(he)他人的(de)感受，在我們(men)(men)日常的(de)生活與工(gong)作(zuo)中，適當地回應他們(men)(men)，有效(xiao)(xiao)的(de)應用(yong)信息和(he)(he)情(qing)(qing)(qing)緒的(de)力(li)(li)量。