問 最近(jin)要(yao)去應聘售(shou)后服務部工(gong)程師這(zhe)個工(gong)作，想要(yao)了解一下這(zhe)個工(gong)作的崗(gang)位職(zhi)責(ze)是(shi)什么？

答 1、做好用戶(hu)的(de)送貨(huo)及(ji)設備(bei)安裝(zhuang)調試工作(zuo)。 2、做好安裝(zhuang)調試記錄(lu)，包括產品標識性(xing)信(xin)息、用戶(hu)的(de)詳細信(xin)息及(ji)相關人員(yuan)信(xin)息。 3、對公(gong)司(si)售出產品進行售后服(fu)務和(he)維修。 4、服(fu)務過程中的(de)信(xin)息要及(ji)時反饋給相關人員(yuan)，并(bing)作(zuo)記錄(lu)。 5、認真填寫(xie)《技術(shu)服(fu)務報告單(dan)》，所涉及(ji)的(de)文(wen)件文(wen)檔資料要及(ji)時存檔備(bei)份。 6、開拓新(xin)市(shi)場，增加新(xin)客(ke)戶(hu)。 7、參加本(ben)部(bu)門業務培訓。 8、樹立(li)索(suo)福公(gong)司(si)的(de)專(zhuan)業形象(xiang)，保(bao)證索(suo)福公(gong)司(si)的(de)名譽(yu)不受(shou)到侵害(hai)。