問 本人作為一名(ming)房地產的(de)(de)客服專(zhuan)員，想要了(le)解(jie)一下這個工作的(de)(de)崗位職責是(shi)什(shen)么？

答 1、受理及主(zhu)動(dong)電話客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。 2、與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)建立良好的(de)聯系，熟悉及挖(wa)掘(jue)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求。 3、具備一定的(de)銷(xiao)售能力(li)，針(zhen)對公司現有的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行營(ying)銷(xiao)，讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)接受更(geng)為(wei)廣泛的(de)網絡產品，達到最好的(de)網絡營(ying)銷(xiao)的(de)效果。 4、不斷接受公司的(de)各(ge)項業務和技能提升培(pei)訓。