汽車售后服務顧問的崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責(ze)] ???解決者:熱心網友

我最近正在(zai)找工作,我想了(le)解一下(xia),汽車售后服務顧問的(de)崗位(wei)職責是什么?

汽(qi)車售后服務(wu)顧問的(de)崗位職責是: 1、嚴格執行售后各項服務(wu)流程的(de)規定; 2、基盤客(ke)戶(hu)的(de)日常維(wei)系; 3、執行SGM索賠相關(guan)政策(ce); 4、執行SGM配件相關(guan)政策(ce); 5、及(ji)時收集及(ji)匯(hui)總質(zhi)量信(xin)息; 6、對服務(wu)流程該進提出建議; 7、協調(diao)前臺與(yu)車間(jian)的(de)工(gong)作; 8、日常的(de)客(ke)戶(hu)投訴處理。