項目主管的崗位職責是什么?
問 我是項目(mu)(mu)管理專業的,也從事(shi)項目(mu)(mu)管理三(san)年了(le),最近想競爭項目(mu)(mu)主(zhu)管,問下項目(mu)(mu)主(zhu)管的崗(gang)位職責是什(shen)么呢?
答 1、參與(yu)擬定(ding)項目管(guan)理相(xiang)關的制(zhi)度(du)和管(guan)理辦(ban)法(fa); 2、參與(yu)制(zhi)定(ding)項目管(guan)理相(xiang)關的年度(du)工(gong)作計劃并實(shi)施(shi)。 3、進行市場調研(yan),了解(jie)業主和客(ke)戶(hu)(hu)的期望; 4、根(gen)據公司要求建立房(fang)屋收儲渠道;代(dai)表(biao)公司同(tong)業主、承租方簽訂合同(tong); 5、與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)聯系并向其提供(gong)服(fu)務,處理顧客(ke)投訴;協調、處理客(ke)戶(hu)(hu)提出的特殊質(zhi)(zhi)量(liang)要求。 6、審核租賃合同(tong),并完整轉(zhuan)交回公司辦(ban)公室(shi); 7、收集并分析顧客(ke)滿(man)(man)意(yi)度(du)數據,編制(zhi)滿(man)(man)意(yi)度(du)報告; 8、會同(tong)工(gong)程部人員實(shi)施(shi)產業設(she)備設(she)施(shi)的接管(guan)交付工(gong)作; 9、定(ding)期檢查(cha)(cha)環境衛生(sheng)情況(kuang)、設(she)備運轉(zhuan)情況(kuang),督查(cha)(cha)維修、報修的流(liu)程情況(kuang); 10、監視(shi)和測量(liang)管(guan)理服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang),并進行分析,提供(gong)改(gai)進措施(shi)。