督察、投訴協調員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我最近看到(dao)博物館正在招聘督察、投訴協(xie)調員,想問下這(zhe)個崗位的崗位職責是什(shen)么呢(ni)?

答(da) 1、協助開(kai)放(fang)區(qu)值(zhi)班主任(ren)做好人(ren)員的(de)現場管理工作。 2、檢查并登記開(kai)放(fang)區(qu)員工的(de)各類(lei)(lei)違紀行(xing)為。 3、接待并處理開(kai)放(fang)區(qu)所發生的(de)各類(lei)(lei)觀眾投訴、信息回復等(deng)工作。 4、參與(yu)開(kai)放(fang)區(qu)值(zhi)班主任(ren)值(zhi)班工作。