CRM數據分析師的崗位職責是什么?
問 最(zui)近看到有招(zhao)聘CRM數據分(fen)析師(shi)的(de),想咨詢一(yi)下,CRM數據分(fen)析師(shi)的(de)崗位(wei)職責(ze)是(shi)什么?
答 1、根(gen)據(ju)(ju)公司發展策略, 制(zhi)定數(shu)據(ju)(ju)管(guan)理(li)和(he)分(fen)(fen)(fen)析體系;2、利(li)用數(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析工具,對(dui)CRM數(shu)據(ju)(ju)進行(xing)數(shu)據(ju)(ju)挖掘,分(fen)(fen)(fen)析數(shu)據(ju)(ju),提供(gong)分(fen)(fen)(fen)析報(bao)告,為公司運(yun)營(ying)(ying)決策、產品方(fang)向等(deng)提供(gong)優化建議(yi)的報(bao)表和(he)報(bao)告;3、負責數(shu)據(ju)(ju)監(jian)測,定期提供(gong)各種(zhong)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析;4、對(dui)營(ying)(ying)銷活(huo)動的數(shu)據(ju)(ju)表現進行(xing)檢(jian)測分(fen)(fen)(fen)析;5、指導(dao)區域CRM經理(li), 利(li)用相關數(shu)據(ju)(ju)制(zhi)定管(guan)理(li)目標;6、數(shu)據(ju)(ju)庫日(ri)常維護,與IT、第三方(fang)供(gong)應商一起(qi),根(gen)據(ju)(ju)品牌的拓展計劃,協調數(shu)據(ju)(ju)流程及系統優化。