餐廳接待員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我沒有什(shen)么學歷,想去應聘餐廳接待(dai)員(yuan)的崗位,不知(zhi)道(dao)它的職責是(shi)什(shen)么?

餐(can)廳接待員的(de)崗位職責是: 1.負責接待、受理、確認客(ke)(ke)(ke)人(ren)訂餐(can)。 2.負責解答客(ke)(ke)(ke)人(ren)有關(guan)訂餐(can)的(de)問(wen)題,并(bing)提供酒店各餐(can)廳的(de)有關(guan)資料。 3.負責向宴會(hui)部經(jing)理報告(gao)有關(guan)訂餐(can)的(de)情況(kuang),編制“席位編排表”,并(bing)知會(hui)各餐(can)廳,轉(zhuan)送“宴會(hui)編排表”。 4.主動帶領客(ke)(ke)(ke)人(ren)到餐(can)桌就座(zuo),并(bing)將(jiang)菜單傳(chuan)遞給客(ke)(ke)(ke)人(ren)。 5.耐心解答客(ke)(ke)(ke)人(ren)提出(chu)的(de)問(wen)題。