問 我是(shi)一名職(zhi)場(chang)新人(ren)，在青島工(gong)作，請(qing)教一下(xia)：處理好人(ren)際關系需要遵循(xun)的(de)原則是(shi)什么？

答(da) 1、人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)關系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)誠(cheng)原則。真(zhen)誠(cheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)打開別(bie)人(ren)(ren)(ren)心靈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)鑰匙(chi)，因(yin)(yin)為真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)使人(ren)(ren)(ren)產(chan)生(sheng)(sheng)安全(quan)感，減少自我防衛。越是(shi)(shi)(shi)(shi)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)關系(xi)(xi)(xi)越需要關系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙方(fang)暴露一(yi)部分自我。也就是(shi)(shi)(shi)(shi)把自己(ji)真(zhen)實想法與(yu)人(ren)(ren)(ren)交流(liu)。當然(ran)，這樣(yang)做也會(hui)冒(mao)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險(xian)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)完全(quan)把自我包裝起來(lai)是(shi)(shi)(shi)(shi)無(wu)法獲(huo)得(de)別(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。 2、人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)關系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主動原則。主動對人(ren)(ren)(ren)友好(hao)(hao)，主動表達善意能夠使人(ren)(ren)(ren)產(chan)生(sheng)(sheng)受(shou)(shou)重視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。主動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)往往令人(ren)(ren)(ren)產(chan)生(sheng)(sheng)好(hao)(hao)感。 3、人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)關系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交互原則。人(ren)(ren)(ren)們之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)善意和(he)惡(e)意都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)相互的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)般(ban)情況下(xia)，真(zhen)誠(cheng)換來(lai)真(zhen)誠(cheng)，敵意招致敵意。因(yin)(yin)此，與(yu)人(ren)(ren)(ren)交往應以良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動機出發。 4、人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)關系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平等原則。任何好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)關系(xi)(xi)(xi)都(dou)讓人(ren)(ren)(ren)體驗到自由、無(wu)拘無(wu)束的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。如(ru)果一(yi)方(fang)受(shou)(shou)到另一(yi)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制，或者一(yi)方(fang)需要看另一(yi)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)臉(lian)色(se)行事，就無(wu)法建立起高質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)關系(xi)(xi)(xi)。