會員管理員的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責] ???解決者:熱心網友

我(wo)想(xiang)去應聘一家公(gong)司的(de)(de)會員管理員的(de)(de)崗位,想(xiang)知道(dao)會員管理員的(de)(de)崗位職責是(shi)什么?

答(da) 1、負(fu)責(ze)會(hui)(hui)員日常管理(li),建立會(hui)(hui)員管理(li)體系及等級(ji)劃分(fen)(fen)、權(quan)限(xian)分(fen)(fen)配、激勵等工(gong)作; 2、負(fu)責(ze)收(shou)集整理(li)會(hui)(hui)員信息,定(ding)期(qi)分(fen)(fen)析會(hui)(hui)員屬性,不斷(duan)優化會(hui)(hui)員管理(li)體系; 3、負(fu)責(ze)crm系統搭建和項目實施相關(guan)工(gong)作; 4、負(fu)責(ze)審定(ding)并(bing)跟蹤(zong)會(hui)(hui)員狀(zhuang)態(tai)、行(xing)為(wei),提出會(hui)(hui)員關(guan)系維護方案; 5、收(shou)集會(hui)(hui)員問(wen)題并(bing)及時做(zuo)出反饋,制定(ding)會(hui)(hui)員溝通策略。