問 自己學歷不是(shi)很高，想(xiang)要找個關于酒店的(de)工(gong)作，酒店警(jing)衛(wei)人員的(de)崗位職責是(shi)什么？

答 1.嚴格遵守店規(gui)店紀(ji)和(he)(he)工作(zuo)時(shi)(shi)間，按(an)時(shi)(shi)上班(ban)(ban)，并在(zai)(zai)下班(ban)(ban)后(hou)總結(jie)一天工作(zuo)情況，寫好(hao)當班(ban)(ban)日志。 2.服從領導，按(an)要(yao)(yao)(yao)求上崗(gang)，執勤時(shi)(shi)儀表整潔，精神飽滿，不串(chuan)崗(gang)、脫(tuo)崗(gang)，不打私人(ren)電話，不做違紀(ji)的(de)事情。 3.在(zai)(zai)服務中禮(li)貌(mao)待(dai)客,正確(que)運用(yong)敬語，熱情解答客人(ren)提出(chu)的(de)問題，在(zai)(zai)發生矛(mao)盾時(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)得理(li)(li)讓人(ren)，不爭(zheng)吵(chao)，難以解決時(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)立(li)即(ji)上報(bao)部門主管和(he)(he)經理(li)(li)。 4.熟悉崗(gang)位任務、要(yao)(yao)(yao)求、地形地貌(mao)和(he)(he)消防(fang)設施(shi)的(de)分布及(ji)使用(yong)常識(shi)，遇有火災及(ji)其他事故要(yao)(yao)(yao)及(ji)時(shi)(shi)報(bao)告，同時(shi)(shi)采(cai)取有效措施(shi)保護好(hao)現場(chang)。 5.認真查(cha)驗(yan)出(chu)人(ren)酒店人(ren)員(yuan)的(de)證件和(he)(he)所攜帶物(wu)品(pin)。制(zhi)止易(yi)燃、易(yi)爆、異味物(wu)品(pin)帶人(ren)酒店，對可疑人(ren)員(yuan)要(yao)(yao)(yao)有禮(li)貌(mao)地進行盤查(cha)，必要(yao)(yao)(yao)時(shi)(shi)采(cai)取妥善的(de)辦法(fa)加(jia)以控制(zhi)并立(li)即(ji)向(xiang)主管或(huo)部門經理(li)(li)報(bao)告。