問 你好，最近看到有家(jia)旅行社外聯(lian)部(bu)正在招聘(pin)員(yuan)工，我想問一(yi)下(xia)外聯(lian)部(bu)的(de)崗位(wei)職(zhi)責是什(shen)么？

答 外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)部(bu)是旅(lv)(lv)行社(she)業(ye)務(wu)職(zhi)能部(bu)門，它的(de)(de)(de)正常運轉和(he)(he)操作直接影(ying)響(xiang)、決定旅(lv)(lv)行社(she)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)開拓及發(fa)展。 1、外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)部(bu)作為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)業(ye)務(wu)職(zhi)能部(bu)門，是公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)對(dui)外(wai)(wai)(wai)(wai)宣傳(chuan)的(de)(de)(de)活廣告，其工作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)身(shen)兼發(fa)展公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)現有業(ye)務(wu)、開拓公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)未來旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)雙重任務(wu)。 2、外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)部(bu)工作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)應不(bu)斷了(le)解(jie)和(he)(he)豐富自己(ji)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)知識面，善于(yu)洞察和(he)(he)分析瞬息(xi)萬變的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)市(shi)場(chang)，熟練掌(zhang)握公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)資(zi)料(liao)(liao)內容和(he)(he)季節性(xing)(xing)報價，以確保對(dui)外(wai)(wai)(wai)(wai)報價的(de)(de)(de)可(ke)靠性(xing)(xing)、可(ke)行性(xing)(xing)及準確性(xing)(xing)。 3、外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)部(bu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)要發(fa)揚不(bu)怕吃苦(ku)、艱苦(ku)創業(ye)的(de)(de)(de)精神，要敢于(yu)面對(dui)激(ji)烈的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)競爭(zheng)，積極(ji)地(di)發(fa)揮(hui)自己(ji)的(de)(de)(de)主觀能動性(xing)(xing)，利用公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)宣傳(chuan)資(zi)料(liao)(liao)，深入旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)市(shi)場(chang)及客戶(hu)(hu)，不(bu)斷擴大公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力和(he)(he)組(zu)團(tuan)客源。 4、外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)部(bu)業(ye)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)所獲得(de)的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)信息(xi)應及時(shi)反(fan)饋給公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)領導，以便公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)隨(sui)(sui)時(shi)處理和(he)(he)消化。 5、外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)應嚴(yan)格遵守(shou)和(he)(he)執行公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)各項規章制度，嚴(yan)禁倒客和(he)(he)賣(mai)客，不(bu)做有損于(yu)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)利益及集體形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)事。 6、外(wai)(wai)(wai)(wai)聯(lian)(lian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)要隨(sui)(sui)時(shi)保持同計調部(bu)門的(de)(de)(de)密切(qie)聯(lian)(lian)系，隨(sui)(sui)時(shi)反(fan)饋信息(xi)，掌(zhang)握和(he)(he)了(le)解(jie)最新的(de)(de)(de)團(tuan)隊報價。 7、整理公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)老客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)有關資(zi)料(liao)(liao)，特別是單位(wei)性(xing)(xing)質發(fa)出的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)團(tuan)隊客戶(hu)(hu)資(zi)料(liao)(liao)，實行電話回訪，盡量鞏固老客戶(hu)(hu)。