酒店前廳部值班經理的崗位職責是什么?
問 想要在酒店(dian)(dian)找一個工(gong)作,酒店(dian)(dian)前廳部值(zhi)班(ban)經理(li)的崗位職責是什(shen)么呢?
答 1.處(chu)理當(dang)值時前廳(ting)部的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作和(he)(he)營業中出(chu)現的(de)(de)問(wen)題。 2.檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)部屬員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)儀(yi)容、儀(yi)表(biao)和(he)(he)儀(yi)態(tai)。 3.檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)各部門(men)(men)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作質量和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作進度。 4.檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)門(men)(men)前迎賓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)作情(qing)況(kuang)(kuang),檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)行(xing)李(li)員(yuan)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作情(qing)況(kuang)(kuang)及團體行(xing)乎到(dao)達(da)情(qing)況(kuang)(kuang)。 5.檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)對VIP的(de)(de)接待準備(bei)及落實情(qing)況(kuang)(kuang),檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)酒(jiu)店(dian)公關代表(biao)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作情(qing)況(kuang)(kuang)。 6.檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)總服(fu)務(wu)臺(tai)、大堂(tang)、前門(men)(men)的(de)(de)清潔及店(dian)容情(qing)況(kuang)(kuang)。 7.了解和(he)(he)掌握當(dang)日的(de)(de)房(fang)(fang)間狀(zhuang)況(kuang)(kuang),檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)分(fen)房(fang)(fang)情(qing)況(kuang)(kuang)。 8.分(fen)析房(fang)(fang)間狀(zhuang)態(tai),積(ji)極進行(xing)推銷,力爭當(dang)天的(de)(de)開房(fang)(fang)率達(da)到(dao)最高的(de)(de)水平。