問 最近要去應聘一家招待所前臺總領班的這個(ge)工作，想(xiang)了解一下這個(ge)工作的崗位職(zhi)責是什么？

答 1、負責協(xie)調安排各(ge)崗位工(gong)作(zuo)。 2、負責監(jian)督、檢查各(ge)部門在(zai)接待(dai)、服務(wu)、衛生、安全等方面的落(luo)實情(qing)況。 3、負責監(jian)督、檢查前臺的入住登記(ji)、賬目情(qing)況以及網上(shang)行管(guan)的查控。 4、負責處理各(ge)類(lei)經營信息、投訴(su)和糾紛。 5、完成上(shang)級主(zhu)管(guan)領導(dao)交辦的其(qi)他(ta)工(gong)作(zuo)。