酒店前廳部經理的崗位職責是什么?
問 我之(zhi)前在職(zhi)工(gong)餐(can)廳做過(guo)經(jing)(jing)理,最近看到(dao)有酒店在招聘前廳部(bu)經(jing)(jing)理,想了解下這個崗(gang)位(wei)的崗(gang)位(wei)職(zhi)責是什么(me)?
答 1、負(fu)(fu)責(ze)(ze)前廳部(bu)的全面工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),對(dui)總(zong)經理(li)(li)負(fu)(fu)責(ze)(ze)。 2、對(dui)員工(gong)素質、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率、服務(wu)水準(zhun)等負(fu)(fu)有(you)管(guan)理(li)(li)和(he)(he)培(pei)訓的重(zhong)要責(ze)(ze)任。 3、負(fu)(fu)責(ze)(ze)本部(bu)門的財政預算,對(dui)部(bu)門的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)策(ce)劃、督導等負(fu)(fu)有(you)重(zhong)要責(ze)(ze)任。 4、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)策(ce)劃: (1)負(fu)(fu)責(ze)(ze)策(ce)劃本部(bu)門的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。 (2)制定本部(bu)門的財政預算。 (3)主(zhu)持部(bu)門業(ye)(ye)務(wu)會議,進行(xing)業(ye)(ye)務(wu)溝(gou)通(tong)。 (4)向部(bu)屬下(xia)達工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)指標(biao)和(he)(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu),并指導工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。 (5)負(fu)(fu)責(ze)(ze)與(yu)酒店管(guan)理(li)(li)系統進行(xing)業(ye)(ye)務(wu)聯系與(yu)溝(gou)通(tong)。 (6)協調與(yu)糾(jiu)正部(bu)門之間出現(xian)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)矛盾和(he)(he)偏差。