問(wen) 在人(ren)才網(wang)站上看到(dao)一(yi)家商(shang)場在招聘營業(ye)員，我準(zhun)備去(qu)應聘，請教一(yi)下：商(shang)場營業(ye)員的(de)崗位職責是什(shen)么(me)？

答(da) 商(shang)場(chang)營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)的(de)崗(gang)位職責： 1.奉行賓客(ke)(ke)至上(shang)的(de)原則，文明經(jing)(jing)商(shang)，微笑服(fu)務(wu)，注意儀表儀容和站立姿勢。 2.熱情禮貌接(jie)待客(ke)(ke)人(ren)，實事(shi)求是地介(jie)紹(shao)商(shang)品(pin)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)與客(ke)(ke)人(ren)發生(sheng)爭(zheng)吵。 3.遵守(shou)紀(ji)律(lv)，堅(jian)守(shou)崗(gang)位，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)遲到，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)早退，保證營(ying)業(ye)(ye)的(de)正常運(yun)行。 4.事(shi)假、調休要提(ti)前(qian)報告，服(fu)從統一調配。 5.自覺遵守(shou)勞動紀(ji)律(lv)。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)串柜，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)許(xu)(xu)聊天；不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)看書、看報；不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)許(xu)(xu)抽煙；不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)大聲(sheng)喧(xuan)嘩和打鬧、嬉耍，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)利用(yong)工作之便謀取(qu)私(si)利。 6.自覺遵守(shou)財經(jing)(jing)紀(ji)律(lv)。現(xian)金、物(wu)品(pin)當(dang)面點清；按售價開票，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)弄虛作假，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)擅自提(ti)價、折(zhe)價；特殊商(shang)品(pin)優惠，由商(shang)場(chang)部經(jing)(jing)理和營(ying)業(ye)(ye)主管批(pi)準。 7.盤盈現(xian)金須及時(shi)上(shang)交財務(wu)經(jing)(jing)理(番禺財務(wu)經(jing)(jing)理)，盤盈物(wu)品(pin)須重新(xin)入帳，盤虧現(xian)金或物(wu)品(pin)個人(ren)賠償。 8.交接(jie)班清點錢物(wu)必須有(you)二(er)人(ren)以(yi)上(shang)同時(shi)進行，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)將私(si)人(ren)錢物(wu)帶入營(ying)業(ye)(ye)場(chang)所內。 9. 不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)向(xiang)客(ke)(ke)人(ren)索取(qu)小費、挪用(yong)營(ying)業(ye)(ye)款(kuan)和借用(yong)商(shang)品(pin)。 10.注意營(ying)業(ye)(ye)場(chang)所的(de)環境衛(wei)生(sheng)，下(xia)班以(yi)前(qian)須清除所有(you)垃圾(ji)，并做好防火、防盜工作。 11.當(dang)天銷售貨款(kuan)，應按送款(kuan)手(shou)續上(shang)交會計(番禺會計)。