汽車銷售人員的崗位職責是什么?
問 最近看到有招(zhao)聘(pin)汽車銷(xiao)售(shou)人員的(de)想咨詢一下,汽車銷(xiao)售(shou)人員的(de)崗(gang)位職責是什么?
答(da) 1、 尋(xun)找潛(qian)在顧(gu)客(ke)及顧(gu)客(ke)拜(bai)訪。2、 接待展(zhan)廳內(nei)顧(gu)客(ke)、并進行車(che)(che)(che)輛介紹或與顧(gu)客(ke)試車(che)(che)(che)。3、 與顧(gu)客(ke)商定合(he)同,向(xiang)顧(gu)客(ke)收取上(shang)牌所(suo)需證件交(jiao)(jiao)付(fu)上(shang)牌員辦(ban)理上(shang)牌。4、 注意(yi)(yi)禮(li)(li)儀、禮(li)(li)節,隨時關注展(zhan)廳的(de)(de)環境,保(bao)持清潔、清新(xin)(xin)、整(zheng)潔而美觀(guan)的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境。5、 負(fu)(fu)責展(zhan)廳內(nei)展(zhan)車(che)(che)(che)的(de)(de)布置,要求展(zhan)車(che)(che)(che):整(zheng)潔、無手印、粘貼好標(biao)志牌。6、 負(fu)(fu)責精(jing)品柜的(de)(de)整(zheng)潔擺(bai)(bai)放(fang),價目表(biao)清晰(xi),品種(zhong)分(fen)類擺(bai)(bai)放(fang)。7、 負(fu)(fu)責跟(gen)蹤(zong)上(shang)牌情況(kuang)(kuang),盡快收齊車(che)(che)(che)款,及時將車(che)(che)(che)輛交(jiao)(jiao)給(gei)客(ke)戶。8、 負(fu)(fu)責與顧(gu)客(ke)保(bao)持良好的(de)(de)關系,盡量提高顧(gu)客(ke)滿意(yi)(yi)度(du)。9、 負(fu)(fu)責交(jiao)(jiao)車(che)(che)(che)時向(xiang)客(ke)戶解釋保(bao)修情況(kuang)(kuang)及注意(yi)(yi)事項。10、 負(fu)(fu)責辦(ban)理收車(che)(che)(che)及新(xin)(xin)車(che)(che)(che)檢驗、加(jia)油、清潔和擺(bai)(bai)放(fang)車(che)(che)(che)輛。11、 填寫銷售員負(fu)(fu)責的(de)(de)各種(zhong)報表(biao)。12、 熟(shu)悉(xi)廣本系列車(che)(che)(che)型(參數、性(xing)能(neng)特點)。13、 市場(chang)(chang)信息的(de)(de)反饋、收集和總結,了解市場(chang)(chang)及競爭對手的(de)(de)情況(kuang)(kuang)。14、 完成上(shang)級領導布置的(de)(de)工(gong)作(zuo)。15、 引導新(xin)(xin)業(ye)務(wu)員熟(shu)悉(xi)各項業(ye)務(wu)知識。