洗染店店長的崗位職責是什么?
問(wen) 我之前在洗染(ran)(ran)店(dian)上過班,最近看到有(you)在招聘(pin)洗染(ran)(ran)店(dian)店(dian)長的,想問一下(xia)洗染(ran)(ran)店(dian)店(dian)長的崗位(wei)職責是(shi)什么?
答 1、經營管(guan)(guan)(guan)理:帶(dai)領全(quan)店(dian)員(yuan)工(gong)努力完成公司下達的(de)(de)各項(xiang)經營指標和(he)(he)服務(wu)(wu)目標;嚴(yan)格(ge)執行(xing)公司制定的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)規(gui)范及程序、促銷方案,嚴(yan)守工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)標準,細化工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)規(gui)范,做(zuo)到管(guan)(guan)(guan)理科(ke)學;全(quan)面(mian)理解公司的(de)(de)4399在(zai)线视(shi)频免费(fei)观看,了(le)解連鎖企業(ye)的(de)(de)經營理念,掌握行(xing)業(ye)動態,收集行(xing)業(ye)信(xin)息。 2、員(yuan)工(gong)管(guan)(guan)(guan)理:全(quan)面(mian)考核員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)質量(liang)和(he)(he)紀(ji)律,經常組織員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)(wu)培訓,開展崗(gang)位練兵;安(an)排調度好員(yuan)工(gong)的(de)(de)分工(gong),交(jiao)接班及作(zuo)(zuo)(zuo)息時(shi)間;關心員(yuan)工(gong)生活,營造愉快工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)氛圍。 3、服務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理:實施全(quan)面(mian)質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),抓好洗衣流程各個環節事前、事中(zhong)、事后(hou)的(de)(de)質量(liang)控制,杜絕衣物丟失現象,減(jian)少串(chuan)色等(deng)其他質量(liang)事故。 4、顧客(ke)(ke)管(guan)(guan)(guan)理:做(zuo)好顧客(ke)(ke)信(xin)息管(guan)(guan)(guan)理,提高顧客(ke)(ke)的(de)(de)消費忠誠度,擴(kuo)大消費顧客(ke)(ke)群;處理好顧客(ke)(ke)的(de)(de)投訴。 5、財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理:遵循(xun)公司制定的(de)(de)各項(xiang)財(cai)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)規(gui)范,負責匯(hui)總每天(tian)的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)報表,提交(jiao)相關部門;負責店(dian)鋪(pu)的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)安(an)全(quan)。 6、安(an)全(quan)和(he)(he)衛生管(guan)(guan)(guan)理:檢(jian)查店(dian)鋪(pu)標準化CI形象的(de)(de)規(gui)范和(he)(he)整潔(jie),安(an)排維護店(dian)內外(wai)清(qing)潔(jie)和(he)(he)衛生,注意防(fang)火、防(fang)盜(dao),確保安(an)全(quan)生產。