問 有一(yi)家(jia)4s店給我(wo)發了應(ying)聘(pin)通(tong)知(zhi)，招聘(pin)的崗(gang)位是(shi)汽(qi)車銷售顧(gu)問，請教一(yi)下(xia)：汽(qi)車銷售顧(gu)問的崗(gang)位職責(ze)是(shi)什么？

答(da) 汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)顧問的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位職責(ze)： 1、負責(ze)面向(xiang)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)工(gong)作。 2、熱情接待(dai)用(yong)戶(hu)，認真聽(ting)取和(he)記(ji)錄用(yong)戶(hu)有關信息。 3、為(wei)用(yong)戶(hu)提供(gong)力所(suo)能有的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)項目，做好跟蹤服(fu)務(wu)(wu)及建立用(yong)戶(hu)檔案。 4、定期向(xiang)銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)(jing)理匯報(bao)工(gong)作。 5、嚴格執行(xing)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)公(gong)司對(dui)特約經(jing)(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)各項規章制度。 6、積(ji)(ji)極(ji)主動宣(xuan)傳(chuan)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)產品(pin)及產品(pin)特點，向(xiang)客戶(hu)主動發放(fang)銷(xiao)(xiao)售(shou)宣(xuan)傳(chuan)資料(liao)。 7、積(ji)(ji)極(ji)參(can)與對(dui)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)調查與開(kai)拓(tuo)，掌(zhang)握(wo)公(gong)司及其他同類型轎車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)信息，進(jin)行(xing)市(shi)場(chang)預(yu)測和(he)訂貨預(yu)測，并反(fan)(fan)饋(kui)銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)(jing)理。 8、對(dui)出現的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)投訴等問題(ti)要及時反(fan)(fan)饋(kui)到銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)(jing)理，不能推諉用(yong)戶(hu)。 9、積(ji)(ji)極(ji)參(can)加銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)培(pei)訓(xun)、業務(wu)(wu)考核，并主動進(jin)行(xing)服(fu)務(wu)(wu)思(si)想(xiang)、服(fu)務(wu)(wu)態度及服(fu)務(wu)(wu)作風的(de)(de)(de)(de)(de)自我教育。 10、經(jing)(jing)(jing)常性(xing)地查閱微(wei)機，了(le)(le)解(jie)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營情況。了(le)(le)解(jie)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)(de)(de)儲備定額和(he)最低(di)庫(ku)存量(liang)。 11、完(wan)成銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)(jing)理交辦(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)臨時工(gong)作任(ren)務(wu)(wu)。