問 我是一名求(qiu)職者，看到一家房地產公(gong)司在招(zhao)聘職業(ye)顧(gu)問(wen)，房地產公(gong)司職業(ye)顧(gu)問(wen)的崗位(wei)職責(ze)是什么？

答 房地(di)(di)(di)(di)(di)產公司(si)職業(ye)(ye)顧(gu)問的(de)(de)崗位職責(ze)： 1、掌(zhang)握(wo)樓(lou)盤(pan)的(de)(de)結(jie)構(gou)、功能、技術指標及(ji)工(gong)(gong)程造價，能給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)(ti)供合(he)理(li)化建議，并熟練(lian)地(di)(di)(di)(di)(di)回答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)(ti)出(chu)的(de)(de)問題(ti)。 2、善于言辭(ci)而不夸(kua)夸(kua)其談，待(dai)人(ren)(ren)以誠，與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)保(bao)持良好的(de)(de)關系，為企(qi)業(ye)(ye)和(he)產品(pin)樹立良好的(de)(de)形象(xiang)(xiang)。 3、服從工(gong)(gong)作(zuo)安排，工(gong)(gong)作(zuo)積極主(zhu)(zhu)動，有(you)開拓精(jing)神，能不失(shi)時(shi)機地(di)(di)(di)(di)(di)推銷企(qi)業(ye)(ye)樓(lou)盤(pan)。 4、代理(li)法人(ren)(ren)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)簽(qian)訂(ding)業(ye)(ye)務(wu)合(he)同，并及(ji)時(shi)將合(he)同上交(jiao)售(shou)(shou)(shou)樓(lou)主(zhu)(zhu)管審核后(hou)執行(xing)(xing)。 5、努力(li)做好售(shou)(shou)(shou)后(hou)服務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，樹立良好的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)和(he)樓(lou)盤(pan)形象(xiang)(xiang)，提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)(ye)和(he)樓(lou)盤(pan)的(de)(de)知名度(du)。 6、建立業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)檔案，經常電(dian)話回訪業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)，反饋業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)對(dui)(dui)樓(lou)盤(pan)的(de)(de)意見(jian)。 7、每天向主(zhu)(zhu)管匯報工(gong)(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)(kuang)，定期(qi)進行(xing)(xing)工(gong)(gong)作(zuo)總結(jie)，并根(gen)據(ju)市(shi)場信(xin)息對(dui)(dui)下階段(duan)工(gong)(gong)作(zuo)進行(xing)(xing)策劃，以提(ti)(ti)(ti)高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)計劃性和(he)有(you)效(xiao)性。 8、負責(ze)案場認(ren)(ren)購(gou)(gou)書(shu)及(ji)購(gou)(gou)房合(he)同的(de)(de)簽(qian)定并及(ji)時(shi)催收客(ke)(ke)戶(hu)(hu)購(gou)(gou)房款(kuan)。 9、努力(li)學(xue)習知識(shi)，擴大知識(shi)面，提(ti)(ti)(ti)高(gao)自(zi)(zi)己的(de)(de)社交(jiao)能力(li)，促(cu)進業(ye)(ye)務(wu)水平的(de)(de)提(ti)(ti)(ti)高(gao)。 10、對(dui)(dui)待(dai)開發商和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)應主(zhu)(zhu)動熱情(qing)、禮貌、親切、周(zhou)(zhou)到(dao)、維護(hu)公司(si)形象(xiang)(xiang)和(he)聲譽，任(ren)何情(qing)況(kuang)(kuang)下避免(mian)爭吵。 11、熟悉本(ben)(ben)地(di)(di)(di)(di)(di)房地(di)(di)(di)(di)(di)產市(shi)場及(ji)周(zhou)(zhou)邊樓(lou)盤(pan)情(qing)況(kuang)(kuang)，熟練(lian)掌(zhang)握(wo)自(zi)(zi)己樓(lou)盤(pan)的(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)，如(ru)配套、交(jiao)通、戶(hu)(hu)型(xing)、規劃、質量、價格等(deng)，能流利(li)解(jie)答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)價格、付款(kuan)、合(he)同按(an)揭、法律、法規等(deng)問題(ti)，做到(dao)顧(gu)問式銷售(shou)(shou)(shou)，不誤(wu)導客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，實事求是，不夸(kua)大其辭(ci)。 12、認(ren)(ren)真完(wan)成(cheng)、如(ru)實填寫客(ke)(ke)戶(hu)(hu)登記(ji)表如(ru)電(dian)話次(ci)數、來訪人(ren)(ren)數、成(cheng)交(jiao)情(qing)況(kuang)(kuang)、認(ren)(ren)知途徑(jing)等(deng)、，每周(zhou)(zhou)日下午5點前交(jiao)部(bu)門主(zhu)(zhu)管。 13、通過接待(dai)購(gou)(gou)房客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要求，反饋售(shou)(shou)(shou)樓(lou)信(xin)息給(gei)主(zhu)(zhu)管或(huo)經理(li)，提(ti)(ti)(ti)出(chu)銷售(shou)(shou)(shou)合(he)理(li)化建議。 14、正(zheng)確填寫認(ren)(ren)購(gou)(gou)書(shu)，帶領客(ke)(ke)戶(hu)(hu)去開發傷財(cai)務(wu)部(bu)交(jiao)納訂(ding)金(jin)，負責(ze)提(ti)(ti)(ti)醒客(ke)(ke)戶(hu)(hu)交(jiao)納各期(qi)樓(lou)款(kuan)，按(an)時(shi)簽(qian)訂(ding)房地(di)(di)(di)(di)(di)產購(gou)(gou)銷合(he)同及(ji)按(an)揭合(he)同。 15、愛護(hu)售(shou)(shou)(shou)樓(lou)處財(cai)物，以主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)翁(weng)精(jing)神樹立成(cheng)本(ben)(ben)意識(shi)，節水節電(dian)，不煲電(dian)話粥。 16、自(zi)(zi)覺維護(hu)公司(si)銷售(shou)(shou)(shou)機密，切勿將公司(si)的(de)(de)銷售(shou)(shou)(shou)情(qing)況(kuang)(kuang)、價格策略等(deng)泄露給(gei)競(jing)爭對(dui)(dui)手。 17、定期(qi)向銷售(shou)(shou)(shou)主(zhu)(zhu)管提(ti)(ti)(ti)交(jiao)個(ge)人(ren)(ren)工(gong)(gong)作(zuo)總結(jie)。