旅行社的總經理的崗位職責是什么?
問 最近剛升(sheng)為我(wo)們旅行(xing)社的總經理,誰知道這個工作(zuo)的崗位職責是什么?
答 1、貫徹(che)國家法(fa)律、法(fa)規、方(fang)針(zhen)、政策,組織(zhi)制(zhi)定旅行(xing)社的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)方(fang)針(zhen)、目(mu)標(biao)并(bing)以(yi)(yi)文(wen)件形式(shi)正(zheng)式(shi)批準發布,采取有效方(fang)式(shi)確保全體員工能(neng)理(li)(li)(li)解(jie)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)方(fang)針(zhen)并(bing)堅決貫徹(che)執行(xing)。 2、確定質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)組織(zhi)機構圖(tu),分(fen)配(pei)(pei)各(ge)個(ge)部門(men)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)職(zhi)(zhi)能(neng),并(bing)賦(fu)予各(ge)部門(men)在質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)職(zhi)(zhi)責(ze)范圍內(nei)行(xing)使職(zhi)(zhi)權。 3、負(fu)責(ze)主持管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen),對質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)體系(xi)的(de)有效性、適(shi)宜性進行(xing)評價,以(yi)(yi)保證持續(xu)有效地滿足所選(xuan)用標(biao)準和(he)旅行(xing)社質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)方(fang)針(zhen)、目(mu)標(biao)的(de)要求。 4、為質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)體系(xi)的(de)有效運行(xing)配(pei)(pei)備充(chong)分(fen)的(de)資源。 5、負(fu)責(ze)處理(li)(li)(li)旅行(xing)社重大(da)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)事故。 6、負(fu)責(ze)對辦公室、車隊(dui)的(de)工作(zuo)進行(xing)管(guan)理(li)(li)(li)和(he)控(kong)制(zhi)。 7、任命副總經理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)和(he)控(kong)制(zhi)業(ye)務工作(zuo)。 8、負(fu)責(ze)領導實施(shi)管(guan)理(li)(li)(li)職(zhi)(zhi)責(ze)控(kong)制(zhi)程(cheng)序、采購控(kong)制(zhi)程(cheng)序,負(fu)責(ze)重大(da)的(de)糾正(zheng)和(he)預(yu)防措施(shi)的(de)審(shen)批和(he)協調工作(zuo)。