問 最近看到有招聘客(ke)戶信息管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)，請問客(ke)戶信息管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)職責是(shi)什么？

答 1.對已有客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)價值(zhi)分析(xi)，鼓(gu)分析(xi)模(mo)型。 2.對客(ke)(ke)戶(hu)數據進(jin)行(xing)深(shen)入挖掘，判斷客(ke)(ke)戶(hu)偏好,預測購買(mai)行(xing)為，提(ti)交客(ke)(ke)戶(hu)二次開發方(fang)案。 3.為新(xin)渠道(電(dian)話、郵(you)寄、網絡等)銷售甄(zhen)選客(ke)(ke)戶(hu)、設計產品(pin),提(ti)供企(qi)劃方(fang)案及營銷指導。