酒店大堂保安員的崗位職責是什么?
問 你好,我朋友(you)之前(qian)就是(shi)做(zuo)保(bao)安員的(de),最近想去酒店應聘(pin),想問一下酒店大(da)堂保(bao)安員的(de)崗位(wei)職(zhi)責是(shi)什(shen)么?
答(da) 1、注(zhu)意大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)出人(ren)(ren)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)動向,細心觀察,保(bao)證酒店和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)生命財產安全。 2、保(bao)持高度警(jing)(jing)惕,協助總(zong)服務臺辦理客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)人(ren)(ren)住(zhu)或離店手續,防止客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)行李丟(diu)失。 3、維護(hu)大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)的(de)(de)秩序,對在大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)發生爭吵、大(da)聲呼(hu)叫、到處亂串(chuan)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)要立即上(shang)前婉言勸(quan)說(shuo)和(he)制止,使大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)保(bao)持高雅寧靜。 4.注(zhu)意保(bao)護(hu)大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)的(de)(de)公共(gong)設(she)施(shi),勸(quan)阻客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)隨意敲(qiao)擊(ji)和(he)損壞或躺(tang)在大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)賓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)休息沙(sha)發上(shang),以保(bao)持大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)文明的(de)(de)環境。 5、要防止客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)在大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)亂丟(diu)、亂吐(tu)、亂縛、亂坐,發現(xian)(xian)此(ci)情況應(ying)立即委婉勸(quan)阻。 6、小孩在大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)追逐打鬧、玩耍,或衣(yi)冠不(bu)整的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)進人(ren)(ren)大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)時(shi),要及時(shi)勸(quan)阻。 7、夜深時(shi)要加(jia)倍警(jing)(jing)惕,注(zhu)意警(jing)(jing)戒,對24:00以后進入大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)要認真觀察,發現(xian)(xian)可疑(yi)人(ren)(ren)員應(ying)上(shang)前詢問。 8、不(bu)得(de)在大(da)堂(tang)(tang)(tang)(tang)和(he)其他人(ren)(ren)閑聊。 9、不(bu)得(de)擅離職守(shou),要熱情禮貌、周到地回(hui)答客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)詢問。