問 我專業(ye)是計(ji)算(suan)機，準(zhun)備畢業(ye)后去做軟(ruan)件(jian)實施工(gong)(gong)程師，軟(ruan)件(jian)實施工(gong)(gong)程師的崗位職責是什(shen)么？

答 軟(ruan)件實(shi)施(shi)工程(cheng)師的崗位(wei)職責(ze)(ze)： 1. 負(fu)責(ze)(ze)公司產品及(ji)系(xi)統的實(shi)施(shi)工作，推進項目順利進行； 2. 負(fu)責(ze)(ze)軟(ruan)件系(xi)統安裝(zhuang)部署、升級維護； 3. 用(yong)(yong)戶(hu)(hu)現場技術(shu)支持及(ji)日(ri)常維護，包括接(jie)聽客戶(hu)(hu)咨詢(xun)電話，向用(yong)(yong)戶(hu)(hu)提供咨詢(xun)、指導(dao)、解(jie)釋相關業務或技術(shu)問(wen)題，收(shou)集(ji)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)反饋信息(xi)； 4. 負(fu)責(ze)(ze)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)培(pei)訓，編寫培(pei)訓文(wen)(wen)檔(dang)，解(jie)答用(yong)(yong)戶(hu)(hu)系(xi)統使(shi)用(yong)(yong)過程(cheng)中的疑(yi)問(wen)； 5. 編寫相關的實(shi)施(shi)文(wen)(wen)檔(dang)、使(shi)用(yong)(yong)手冊(ce)、測(ce)試文(wen)(wen)檔(dang)、驗(yan)收(shou)文(wen)(wen)檔(dang)。 6、熟悉(xi)windows等(deng)主(zhu)流操(cao)作系(xi)統的安裝(zhuang)和使(shi)用(yong)(yong)。