問 我想去應聘銀行(xing)客戶(hu)經(jing)理(li)(li)，想知道銀行(xing)客戶(hu)經(jing)理(li)(li)的崗位職責是什么(me)？具體什么(me)工作內容呢？

答(da) (1)訪(fang)問。對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)行(xing)富有成效(xiao)(xiao)的拜訪(fang)與(yu)觀(guan)察。 (2)細分(fen)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。確(que)立目標(biao)市場(chang)和潛在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。 (3)風險管理(li)。有效(xiao)(xiao)監測和控制客(ke)戶(hu)(hu)(hu)風險。 (4)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系(xi)管理(li)。保(bao)持(chi)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的聯系(xi)和調(diao)動客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的資源。 (5)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)分(fen)析(xi)(xi)與(yu)評價。對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)行(xing)各方(fang)面的分(fen)析(xi)(xi)與(yu)評價。 (6)溝(gou)(gou)(gou)通。利(li)用有效(xiao)(xiao)的溝(gou)(gou)(gou)通手(shou)段和溝(gou)(gou)(gou)通策略(lve)保(bao)持(chi)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的關系(xi)。 (7)談(tan)判。與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)行(xing)業務談(tan)判。 (8)辦(ban)理(li)業務。代客(ke)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)銀行(xing)辦(ban)理(li)各種(zhong)業務。