置業顧問崗位職責是什么?
問 我(wo)畢業后一直沒有(you)找到(dao)工(gong)作,朋友給我(wo)介紹一份置業顧問的(de)工(gong)作,可是(shi)我(wo)不(bu)知(zhi)道這個崗(gang)位主要是(shi)做什么?
答 1、主動(dong)維護公司聲譽,對本樓盤(pan)進行(xing)(xing)宣傳。 2、熱(re)情(qing)接待(dai)(dai),細(xi)致(zhi)講(jiang)解(jie),耐心服務,務必讓客(ke)(ke)戶對我們(men)提供的(de)(de)(de)(de)服務表示(shi)滿(man)意。 3、全面(mian)熟練地(di)掌握本樓盤(pan)的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃、設(she)計、施工(gong)、管理(li)情(qing)況,了解(jie)房地(di)產法律、法規(gui)以(yi)及(ji)(ji)(ji)相關(guan)交(jiao)易知識,為(wei)客(ke)(ke)戶提供滿(man)意的(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)。 4、制定個人銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)方案、計劃,嚴格(ge)按照公司的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)價格(ge)及(ji)(ji)(ji)交(jiao)房標(biao)準(zhun)進行(xing)(xing)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)。 5、挖掘潛(qian)在的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶。 6、進行(xing)(xing)市場調(diao)查(cha),并對收(shou)集(ji)的(de)(de)(de)(de)情(qing)報進行(xing)(xing)研究。 7、注(zhu)意相關(guan)資料、客(ke)(ke)戶檔(dang)案及(ji)(ji)(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)情(qing)況的(de)(de)(de)(de)保密。 8、及(ji)(ji)(ji)時向銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)部負責人反(fan)映客(ke)(ke)戶信息,以(yi)便公司適時改變銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)策略。 9、每天(tian)(tian)記錄電(dian)話(hua)咨詢(xun)及(ji)(ji)(ji)客(ke)(ke)戶接待(dai)(dai)情(qing)況。 10、協助(zhu)解(jie)決客(ke)(ke)戶售(shou)(shou)(shou)后服務工(gong)作。 11、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)部同事間要互相尊重,互相學習(xi),以(yi)團隊(dui)利益為(wei)重。 12、做好對客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)追蹤和(he)聯(lian)系。 13、每天(tian)(tian)做銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)小結,每月做工(gong)作總結。 14、維護售(shou)(shou)(shou)樓現場的(de)(de)(de)(de)設(she)施的(de)(de)(de)(de)完(wan)好及(ji)(ji)(ji)清潔。