西式餐廳的接待員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我的學(xue)歷并不(bu)太高,于是想了個西式餐廳(ting)干(gan)接(jie)待員(yuan),這個工作的崗位職責(ze)是什么?

1、負(fu)責接待、受(shou)理(li)、確認客(ke)人(ren)(ren)(ren)訂(ding)餐(can)。 2、負(fu)責解答(da)(da)客(ke)人(ren)(ren)(ren)有(you)關訂(ding)餐(can)的(de)問題,并提供(gong)酒(jiu)店各(ge)餐(can)廳(ting)的(de)有(you)關資(zi)料。 3、負(fu)責向宴(yan)會(hui)部(bu)經理(li)報告有(you)關訂(ding)餐(can)的(de)情況,編(bian)制“席位(wei)編(bian)排(pai)表(biao)”,并知(zhi)會(hui)各(ge)餐(can)廳(ting),轉送“宴(yan)會(hui)編(bian)排(pai)表(biao)”。 4、主動帶領客(ke)人(ren)(ren)(ren)到餐(can)桌就座(zuo),并將(jiang)菜單傳(chuan)遞給客(ke)人(ren)(ren)(ren)。 5、耐心(xin)解答(da)(da)客(ke)人(ren)(ren)(ren)提出的(de)問題。